CRM à l’image de votre entreprise: évolutive et personnalisable
Géolocalisation des clients actifs et prospects autour de vous; rentabiliser votre temps et vos déplacements.
La solution mobile complète pour vos représentants et livreurs
Consulter les listes d’achats de vos clients afin d’accélérer le processus de ventes lorsque vous êtes sur la route. Procéder également à l’achat de produits pour votre client sur place.
Pourquoi MobileOffice?
Notre CRM permet l’amélioration de la productivité de votre équipe de ventes, une réduction des coûts, un meilleur service à la clientèle et une vision 360° des relations d’affaires de l’entreprise.
Pas encore convaincu? Voyez MobileOffice en action
Se connecte à divers plateformes populaires
Nous fonctionnons avec les plateformes les plus utilisées sur le marché
Fonctionnalités
CRM pour Représentants
- Visionner la liste des clients à visiter durant la journée
- Gestion de l’inventaire du client, des retours et des remboursements
- Prise de commande et confirmation dans le panier d’achats
- Visionner les quantités en stock et le prix de chaque client
- Rechercher des clients par nom ou code
- Modification des prix du client par le représentant pour un produit afin de fermer une vente
- Envoyer des demandes de confirmation de prix au directeur des ventes
- Visionner les clients et prospects sur une carte interactive
- Coordonnées et statistique reliées au client
- Heure d’ouverture et de livraison
- Commande ouverte
- Facture
- Navigation GPS jusqu’a l’adresse du client
- Suivi des rendez-vous et des évènements avec un historique des échanges
Livraisons
- Visionner la liste des commandes à livrer durant la journée
- Navigation GPS jusqu’à l’adresse du client
- Visionner le contenu de la commande pour confirmation sur place
- Confirmation de commande avec prise signature
- Courriel/SMS envoyé automatiquement au prochain client pour les aviser
Planification des routes
- Sélection des commandes à livrer
- Optimisation des routes
- Optimisation des commandes selon la capacité des camions
- Optimisation des commandes selon le type de chargement requis
- Optimisation des commandes selon les heures de livraison du client
- Optimisation des commandes selon les heures de départ, diner et de retour des livreurs
- Génération de bon d’empaquetage pour l’entrepôt
Rapports et suivi
- Carte interactive représentant les utilisateurs en temps réel
- Rapport des opérations
- Rapport d’efficacité des points de vente
- Gestion du remplacement temporaire de représentant pour les périodes de vacance
- Attribution des stocks spécifiques à chaque représentant
Diverses entreprises profitent déjà de nos solutions tous les jours
En 4 mois, le MobileOffice nous a permis de réaliser une augmentation moyenne de 18.5% de nos ventes en plus de diminuer notre cycle de ventes, améliorer l’image de l’entreprise auprès de nos clients, donner un service client sur le terrain supérieur à la compétition et opérer un suivi serré des activités de l’équipe de ventes.
65% de nos représentants utilisent le MobileOffice quotidiennement et de nouveaux se joignent à la modernité chaque mois. Nous sommes plus efficace pour répondre aux clients et sauvons du temps de bureau. Le Bureau Mobile nous permet de sauver un temps précieux. Nous sommes très heureux de cet outil.